Regno Unito, Ofgem: Scottish Power e Utilita rivedano pratiche protezione clienti
Scottish Power e Utilita devono rivedere e migliorare le loro pratiche per i clienti che faticano per pagare le bollette. Lo ha affermato il regolatore energetico britannico, Ofgem. "I fornitori devono considerare la vulnerabilità di un cliente e la capacità…