Per poter cercare prezzi e servizi migliori, sono essenziali contatori intelligenti e strumenti di confronto affidabili. I contatori intelligenti migliorano anche le informazioni di mercato, ma il loro lancio non è stato tempestivo.
L’Agenzia dell’Ue per la cooperazione tra i regolatori dell’energia (Acer) e il Consiglio dei regolatori europei dell’energia (Ceer) hanno pubblicato oggi la nuova edizione dell’Energy Retail and Consumer Protection Volume del Market Monitoring Report (MMR) 2020 con il supporto del Segretariato all’energia della Comunità. Il volume si concentra sulla concorrenza del mercato al dettaglio, sui prezzi al dettaglio e sui consumatori, compresa l’importanza del loro coinvolgimento nella transizione energetica.
All’interno del volume si possono trovare innanzitutto riferimenti alle importanti variazioni di prezzo che si sono verificate nel corso del 2020 e del 2021. Prima il declino economico del COVID-19 con il crollo dei prezzi del gas e successivamente il rimbalzo del 2020 con una fornitura ridotta di GNL ha infatti causato notevoli variazioni di prezzo. Le condizioni di mercato senza precedenti hanno messo a rischio la capacità delle imprese e delle famiglie di pagare le bollette energetiche, osserva il report che si concentra sul 2020 e sulle condizioni di mercato legate al COVID-19, mentre la nota ACER recentemente pubblicata fa una serie di osservazioni in relazione agli alti prezzi dell’energia degli ultimi due trimestri del 2021.
CONCENTRAZIONE DEL MERCATO
Oltre ai limitati miglioramenti in questo settore, la maggior parte dei mercati dell’energia al dettaglio nell’UE è altamente concentrata, il che può limitare la scelta dei consumatori di scegliere fornitori alternativi, sottolinea la riceca
I PREZZI AL DETTAGLIO DIFFERISCONO
I prezzi pagati dai consumatori per l’energia continuano a essere molto diversi nell’UE nel 2020. Rispetto al 2009, quando è stata condotta la prima ricerca comparabile, i prezzi medi dell’elettricità per uso domestico sono aumentati più rapidamente dell’inflazione. Ciò è corrisposto a un aumento significativo della penetrazione della generazione di elettricità rinnovabile all’interno dell’UE, con conseguente minore dipendenza dai combustibili fossili importati per i consumatori di energia all’interno dell’Unione europea.
I PREZZI REGOLAMENTATI GIOCANO ANCORA UN RUOLO
L’esistenza di prezzi regolamentati in alcuni Stati membri può limitare l’ingresso di nuovi fornitori, ridurre la scelta dei consumatori e costituire ostacoli alla formazione dei prezzi, osserva la ricerca.
GLI STRUMENTI DI CONFRONTO PER I CONSUMATORI SONO FONDAMENTALI
Per poter cercare prezzi e servizi migliori, sono essenziali contatori intelligenti e strumenti di confronto affidabili. I contatori intelligenti migliorano anche le informazioni di mercato, ma il loro lancio non è stato tempestivo. Gli strumenti di confronto sono a disposizione della maggior parte dei consumatori di elettricità e gas dell’UE. Tuttavia, rimangono ancora alcuni consumatori che non hanno accesso a questi strumenti. Un solo strumento di confronto per l’elettricità soddisfa i requisiti di cui alla direttiva (UE) 2019/944 che segnala il margine di miglioramento per i consumatori di energia dell’UE.
COME SI SONO COMPORTATI I PREZZI DELL’ENERGIA AL DETTAGLIO NEL 2020?
Il rapporto mostra che i prezzi medi dell’energia nel 2020 sono diminuiti per le famiglie sia per l’elettricità che per il gas. I prezzi medi industriali hanno invece registrato un lieve calo dell’energia elettrica e un minimo storico del gas.
“L’analisi mostra anche che la differenza tra i prezzi all’ingrosso e al dettaglio si è nuovamente ampliata nel 2020. Forti correlazioni tra i prezzi dell’energia al dettaglio e all’ingrosso si osservano quando i prezzi dell’energia all’ingrosso aumentano. Tuttavia, si nota una correlazione più debole per quanto riguarda un calo dei prezzi al dettaglio a seguito di un calo dei prezzi all’ingrosso dell’energia. Tali ‘sticky retail prices’ in caso di calo dei prezzi all’ingrosso possono far sì che i consumatori di energia paghino prezzi più elevati di quanto i mercati efficienti suggerirebbero per il loro consumo energetico”, evidenzia il report aggiungendo che “anche se non si prevede che i prezzi al dettaglio diminuiranno sempre allo stesso ritmo delle riduzioni dei prezzi all’ingrosso, dare potere ai consumatori di energia può aiutare a esercitare pressioni al ribasso sui fornitori affinché diminuiscano i prezzi al dettaglio. Tale potenziamento diventerà vitale durante la transizione energetica”.
COME POSSONO ESSERE ULTERIORMENTE COINVOLTI I CONSUMATORI?
Il pacchetto Energia pulita per tutti gli europei riconosce l’importante ruolo che i consumatori europei di energia svolgeranno nel raggiungimento degli obiettivi di decarbonizzazione. “Attualmente, l’impegno dei consumatori nei mercati dell’energia al dettaglio è limitato in alcuni paesi dell’UE a causa della presenza di prezzi regolamentati. Man mano che questi paesi passano a prezzi basati sul mercato, il consumatore di energia avrà una scelta più ampia di fornitori al dettaglio – si legge nel report -. La percentuale di consumatori che cambiano fornitore varia dall’1% al 20% in tutta l’UE. Con l’eliminazione graduale dei prezzi regolamentati, la partecipazione dei consumatori dovrà aumentare. Tuttavia, i consumatori devono disporre degli strumenti giusti, che consentano loro di prendere decisioni informate. Tra questi, contatori intelligenti che forniscono ai consumatori informazioni in tempo reale sui loro consumi energetici; e strumenti di confronto, che aiutano i consumatori a trovare l’offerta migliore per le loro esigenze e sono ancora disponibili solo in 25 e 19 Stati membri dell’UE rispettivamente per l’elettricità e il gas. I consumatori possono anche essere coinvolti presentando reclami al loro fornitore di energia. Tale impegno può comportare miglioramenti nel servizio fornito. Il rapporto rileva che milioni di reclami sono stati presentati dai consumatori ai loro fornitori (e gestori dei sistemi di distribuzione, DSO) nel 2020, il più delle volte in merito a problemi di fatturazione ai loro fornitori e problemi di misurazione ai loro DSO”, ha concluso la nota.